Clinic

Avid Space Clinic（クリニック）

AvidSpaceクリニックは、Avidソリューション・コンサルタントがユーザーの疑問に耳を傾け、お客様と一緒に問題を解決するために設置された、完全予約制の無料相談サービスです（最長1時間）。ソリューション・コンサルタントは、ひとりひとりのお客様が持つ個別の疑問や質問、お悩みについて技術面やクリエイティブ面、経済性などの幅広い観点からアドバイスを提供します。

相談内容は、Avid製品に関わる内容（対応製品リスト）であれば、基本的に自由です。ご購入後の相談もお受付しており、例えばPro Tools softwareのインストールや製品ユーザー登録、ソフトウェアまたはハードウェアの操作方法、簡易テクニカル・サポートなどに関するご相談も承ります。また、既にAvid製品をすでに活用中のユーザー様向けのシステム・アップデートやリプレイス、拡張などに関するご相談にもお応えします。

Avid Spaceクリニックのご予約は、火、水、金 14時から19時の間で、お客様のご都合の良い時間帯を選択することができます。また、1回にご利用可能なサービス時間は最長1時間です。

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お問い合わせ可能な製品名一覧

• Pro Tools|HDXシステム
• Pro Tools|HD Nativeシステム
• Pro Tools ソフトウェア
• Avid Apogee（Duet,Qurtet）
• Artistシリーズ（Control / Mix /Transport)
• S6 / S3

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機材の持ち込みに関する注意点

コンピューターをお持ち込みになる場合は、事前に必ずバックアップを行ってください。クリニック時のいかなるデータ損失に対しても、責任を負いません。なお、他の重要な注意事項に関しては、予約フォーム内の免責事項必ずお読みいただくようお願い致します。

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Avid Spaceクリニックご利用の流れ

1. 本ページに記載のご相談頂ける内容、ご注意事項をご確認の上、ご予約フォームよりお申し込み下さい。
2. 2〜3日以内に、ソリューション・コンサルタントからお客様へ予約受付番号を記載したEmailをお送りします。
3. ご予約の日時に、Avid Space（Rock oN Company渋谷店）へお越し下さい。
4. Rock oN Company渋谷店Avid Spaceエリアのスタッフ、またはソリューション・コンサルタントに直接お声掛けください。コンサルティングは、幅広い製品のソリューション展示やリファレンス・スタジオが展開されているDigiSapce内で行われます。

皆様のお越しを心からお待ちしております。